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• Indre et Loire
• Magasin hifi vidéo

Fnac Tours (Centre Commercial Les Galeries Nationales 72, Rue Nationale)

Adresse & Contact

Centre Commercial Les Galeries Nationales 72, Rue Nationale 37000 Tours

Plan d'accès

Horaires de fnac à tours.

Ces horaires ne tiennent pas compte des jours fériés et dimanches de fête. Vous pouvez aussi vérifier si Fnac Tours est ouvert le Mardi en l'appelant...

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Prestations, marques vues à fnac de tours.

Description du magasin Fnac à Tours

Fnac de la catégorie magasin de hifi et vidéo est situé à Tours (37000). Son adresse est Centre commercial Les Galeries nationales 72, rue Nationale.

• Fnac qui se trouve à l'Autoroute A10 Aire de Tours La longue vue - 37380 - Monnaie
• Fnac qui est au 25, rue Lenepveu - 49000 - Angers
• Pulsat étant situé à la Ramée Centre Commercial Intermarché - 37530 - Pocé-sur-Cisse
• Pictis qui est au 17 rue thiers - 37130 - Langeais
• Pulsat se trouvant au 2 rue Marie Curie ZI SUD - 37130 - Langeais

Vous avez des questions, trouvez les réponses :

Où se trouve ce magasin.

L'adresse de ce magasin est Centre Commercial Les Galeries Nationales 72, Rue Nationale, 37000 Tours

Comment contacter ce magasin

Pour contacter ce magasin vous pouvez appeler le 0825020020.

Quels sont les horaires d’ouverture de ce magasin ?

Ce magasin est ouvert : Lundi : 10h00 à 19h00 ; Mardi : 10h00 à 19h00 ; Mercredi : 10h00 à 19h00 ; Jeudi : 10h00 à 19h00 ; Vendredi : 10h00 à 19h00 ; Samedi : 10h00 à 19h00 ; Dimanche : FERMÉ. Veuillez contacter le magasin pour plus d’informations concernant les horaires.

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Annuaire Centre Tours Librairie - Tours FNAC Tours

FNAC Tours à Tours 37000 : Adresse, horaires, téléphone

Librairie  – jeux vidéo (vente, location)  – fnac  – centre commercial et grand magasin  – électroménager (détail)  – location de matériel audiovisuel  – disquaire  – photographie et cinéma (appareil, film et accessoires au détail)  – informatique, télécommunications  – téléphonie et péritéléphonie (vente, location, entretien).

Fermé : Ouvre dans 07h53  (Voir tous les horaires)

08 25 02 00 20

Appel à tarification spéciale, plus d'informations sur le site surmafacture.fr

• Fax : 02 47 31 27 90

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Les horaires d’ouverture de FNAC Tours, sont fournis à titre informatif, hors périodes de congés. Pour être certain de ces horaires, veuillez contacter directement l’établissement.

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Fnac – 72 centre Commercial les Galeries Nationales 72, rue Nationale à Tours (37000) - Promos et horaires d'ouverture

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Fnac Tours - Details du magasin

Magasin fnac - horaires d'ouverture, itinéraire google maps - fnac tours.

mer. 26/06 - sam. 10/08/2024

Valable jusqu'au 10/08/2024

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Valable jusqu'au 31/12/2024

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mar. 02/07 - lun. 08/07/2024

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mar. 18/06 - lun. 01/07/2024

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mer. 26/06 - mar. 02/07/2024

mer. 19/06 - mar. 20/08/2024

Valable jusqu'au 20/08/2024

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Magasin Fnac 72 centre Commercial les Galeries Nationales 72, rue Nationale à Tours

Retrouvez ici toutes les informations du magasin Fnac 72 centre Commercial les Galeries Nationales 72, rue Nationale à Tours 37000. Accédez à l'adresse, au numéro de téléphone et aux horaires d'ouvertures ainsi qu'au trajet jusqu'au magasin. Découvrez également les promotions en cours dans ce magasin Fnac, lorsqu'elles sont disponibles.

Fnac Tours - Promos et catalogues

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Multimédia & Electroménager Tours - Promos et Catalogues

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Horaires d'ouverture FNAC Tours

Horaires d'ouverture

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72, rue Nationale Centre commercial Les Galeries nationales, 37000 Tours, France

Description

Librairie fnac tours.

le Librairie FNAC Tours vous accueille au 72, rue Nationale Centre commercial Les Galeries nationales, 37000 Tours, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.

Toute l'équipe de FNAC Tours est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.

Nos horaires d'ouverture sont les suivants:

A découvrir à Tours

Gustave Concept Store

Le Bibliovore Tours

La Boite à Livres

Librairie Azu Manga

Grand magasin Fnac bien situé dans la rue nationale. On y trouve forcément son bonheur que ce soit en électroménager, en audiovisuel, en fourniture de bureau ou encore en jeux vidéos. Le magasin est toujours propre et bien rangé c'est très appréciable. Toujours bien conseillé également, je ne peux que recommander un passage dans cette boutique !

Certes c'est bien d'avoir accès à toute la littérature ainsi qu'une part importante du cinéma, le tout dans UN SEUL ENDROIT. Mais que faisons nous des libraires indépendants, des video-clubs qui n'existent plus !!! Je vous invite à ne plus côtoyer ce lieu insalubre même si très propre, dégoûtant même si attirant. Le seul point positif est que l'on peut s'amuser à prendre des photographies sur les téléphones disponible à la vente, ou encore ajouter des "événements" étrange aux agenda des tablettes tactiles.

Je viens au service après vente pour un achat défectueux ( déjà ça commence mal ). Je dis bonjour, on ne me répond pas, la politesse est absente. Le vendeur me prend de haut, est désagréable, aigris. Je suis déçu de mon expérience qui est d'habitude de qualité. Remet perpétuellement en cause la parole de son client. Très désagréable alors que le produit défectueux, le vendeur aurait dû au moins s'excuser. Je déconseille fortement ce vendeur

Employé très hautain... visiblement nous sommes tous censé savoir que pour demander le retrait d'une commande en ligne, cela se fait avec le n° de commande et non le prénom et le nom de l'acheteur... cela n'est pas le cas chez Decathlon, la FNAC n'est pas une référence donc merci de former vos employés à la courtoisie commerciale

Un lieu toujours bien organisé et on y trouve souvent nos recherches ... Le dernier Thorgal en l'occurrence et le Vinyl de Les Zeppelin, CODA ... Le seul qui me manquait ... Tout va bien ...

Ce numéro valable 5 min n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Pourquoi ce numéro ?

Heures d'ouverture

site: FNAC Tours

Dernière mise à jour: 17/06/2023

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•  www.fnac.com/Tours/Fnac-Tours/...
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Horaires d'ouverture Fnac Tours

Lundi : 10h - 19h

Mardi : 10h - 19h

Mercredi : 10h - 19h

Jeudi : 10h - 19h

Vendredi : 10h - 19h

Samedi : 10h - 19h

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Informations

• Plan d'accès

Téléphone Fnac Tours

08.25.02.00.20

Adresse Fnac Tours

Fnac Tours 72 Rue Nationale 37000 Tours

Catégories Librairie , Électroménager , Téléphonie , Musique , Jeux , Épicerie fine , Informatique , Hi-Fi, Audiovisuel , Généraliste , Magasin Bricolage , Television , Jeux video , Quincaillerie

Enseigne FNAC

Centre commercial Centre Commercial Tours Galeries Nationales

• www.fnac.com/Tours/Fnac-Tours/...
• www.fnac.com

Description Chaine francaise de distribution de livres, disques, DVD, materiel multimedia, electromenager et telephonie.

Accès facilité aux personnes à mobilité réduite (PMR)

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spécialisé en Murano, ouvert 7j sur 7 à partir de Avril à octobre. Ouvert les week end de novembre à mars.

Magasin Hashènka de La Rochelle

spécialisé en verre de Murano, est ouvert toute l’année du mardi au samedi. Tous les jours en juillet et août.

Magasin Hashènka de Tours

est ouvert toute l’année du lundi au samedi de 10 à 19 h. Dans la galerie Nationale FNAC.

• Current: La Fnac Tours

La Fnac Tours

coordonnées

Tarif 3€/appel + prix appel. Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site Horaires-Commerces.fr. Pourquoi ce numéro?

horaires d'ouverture du magasin

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Grand magasin La Fnac Tours

Le duo d'hommes d'affaires français Théret/Essel a fondé l'enseigne La FNAC en 1954.

A l'origine appelée "Fédération nationale d'achats" nom qui a donné naissance à son enseigne en 4 lettres, La La Fnac Tours est désormais appelée « Fédération nationale d'achats des cadres ». Cet acteur important quand il s’agit de produits électroniques et culturels est connu sur tout le territoire français et en Belgique.

Le slogan de publicité de La La Fnac Tours est « On ne peut qu'adhérer ». Il est dynamique, et a pour but la fidélisation des clients. Auparavant il a aussi été « Fnac : agitateur de curiosité » notamment. Cette mise en avant de l'adhésion s'explique par l'envie de la La Fnac Tours de créer une fidélisation et d'offrir des promos exclusives aux adhérents.

Au départ le but était de proposer à leurs consommateurs des produits ciné, photo et électro, à un prix intéressant. Plus tard, l'offre s'est élargie avec l'apparition du hi-fi et de la vidéo (télévision, radio, disques, enregistreurs, etc.), de la billetterie et finalement le livre.

Les boutiques ame remièrement parisiens sont de nos jours présents en France et depuis 1981 à l’étranger. Il existe de nos jours pas moins de 153 emplacements de commercialisation qui regroupent une grande quantité de marques et de produits.

La La Fnac Tours organise aussi plusieurs prix pour auteurs, dont Le Prix Goncourt des lycéens, du roman Fnac, Psychologies, du Public, de la Bande Dessinée qui témoignent de son engagement dans la promotion de la culture.

• À proximité
• Plan d'accès

32 rue Nationale 37000 TOURS

76 rue nationale 37000 TOURS

2 rue Nationale 37000 TOURS

24 rue Nationale 37000 TOURS

70 rue Nationale 37000 TOURS

3 rue Nationale 37000 TOURS

www.fnac.com

twitter.com/Fnac

enseigne FNAC

• catégories grand magasin

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A propos de : Grand magasin FNAC Tours à Tours

Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.

Accessibilité :

Ascenseur accessible en fauteuil roulant

Entrée accessible en fauteuil roulant

Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

Drive disponible

Retrait en magasin

Achats en magasin

Livraison le jour même

Tags: Grand magasin , Fournisseur de matériel audiovisuel , Librairie , Magasin de photo , Magasin de téléphonie mobile , Magasin d'informatique , Magasin de disques , Magasin de matériel Hi-Fi , Magasin de jeux vidéo ,

Les derniers avis :

Dommage que les tablettes graphiques ne soient pas en démonstration

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Comme on dit c était mieux avant .ils auraient dû rester dans la culture....quel gâchis

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Beaucoup d'articles dans ce magasin, mais le rangement dans les différents rayons n'est pas du tout ontuitif et des mêmes articles sont rangés à différents endroits... L'encaissement est cepandant très bien et rapide.

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Toujours des conseils de professionnels ! Jamais déçu depuis que je les suis depuis plus de 35 ans...à l'époque de la fnac sport dans les années 80. 🤗 🐸 🐠

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Accueil super sympa. Et merci pour votre aide. Sans vous je n'aurai pas trouvé mes BD

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Ordinateur en "bon plan" et non en solde, augmenté de 180 euros en 1 jour.

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Une Fnac petite galerie correct malgres plusieurs enseigne fermé mais la Fnac en haut est très bien circulation facile et service de sécurité plus que sympathique

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Petit bémol le rayon métal est peu fourni sinon le reste du magasin est top !!

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Nous avons eu une jeune conseillère au top

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Très bon lieu de culture. L'équipe est très accueillante et mention spéciale aux caisse automatique, première fois que je vois ça à la Fnac, même si je pense qu'une borne faite pour serait peut-être plus adéquate et permettrait d'en mettre plus ou d'avoir au moins plus d'espace pour circuler dans la zone des caisses.

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Mdr Cauchy des nouvelles d'hier vaches

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Beaucoup de choix, la librairie à beaucoup pour les enfants

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Personnel sympathique et disponible. Magasin relativement grand mais il n'est pas facile de trouver ce que l'on cherche. Je trouve qu'il fait un peu "fouillis". Mais on finit tout de même par trouver au bout d'un certain temps.

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SAV désastreux, au vu de l'humanité de la personne en face de moi j'avais l'impression de parler à une machine Je veux me faire rembourser un article à 60 euros un mois après l'avoir acheté on m'explique que je ne suis pas chez Leroy Merlin et que j'aurais dû lire les astérisques en police 6 sur l'article et le ticket de caisse Bref, la satisfaction client n'étant pas la priorité de la Fnac (15 jours de garantie en 2022) je me souviendrai d'aller sur Amazon pour mes prochains achats 👍

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Très malin de facturé les appelles pour le SAV... j'ai acheté un produit casser (cela peut arriver) et il faut que je retourne au magasin sans savoir si le vais pouvoir l'échanger ou le rembourser car les appelles sont payants ! PS: oubliez pas que l'essence c'est pas gratuit

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La fnac me permet de trouver tout ce que j'ai besoin en particulier dans le domaine de la médecine et de la santé correspondant à mon métier professionnel de santé excellent établissement

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Personnes accueillantes et prêtes à vous aider. Petit bémol : interdiction de s’asseoir par terre sur la moquette dans un coin pour feuilleter des bouquins quelques minutes (juste de quoi comparer trois livres de recettes pour prendre le meilleur). C’est bien dommage, j’ai souvenir de longues minutes passées à lire des bouquins et des BD dans les couloirs de la Fnac par terre étant enfant entourée d’autres gosses comme moi. Ça a en partie créé mon attachement à cette enseigne.

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Un grand magasin qui propose des produits très variés avec des vendeurs très aimables.

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On peut retrouver pas mal de films ou livres à bas prix, ce qui est plutôt pas mal 😊

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UN SCANDALE!! J'ai acheté il ya 10jours des écouteurs de sport, dont un bouton s'est détaché dès la première utilisation, le SAV refuse de me le reprendre pcq ce sont des écouteurs intra auriculaires. La marque refuse tout contact, me demandant de joindre le sav de la fnac. Je suis dans une impasse, avec un produit défectueux en main acheté il y a moins de 2 semaines.

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Vaste magasin, personnel aimable, toujours le choix et la qualité FNAC

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Vendeuse rayon livres très désagréable (Isabelle). L'impression qu'on la dérange !!! Je ne reviendrai pas de sitôt dans ce magasin.

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Beau magasin, hôtesse de caisse agréable,

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Très bien vue je travaille là bas

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Personnel très compétent et disponible. Prévu de faire d'autres achats.

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Longue attente pour la caisse sinon très bien

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C'est une petite FNAC tout à fait efficace. Les conseillers sont toujours trouvables facilement. Il y a un large choix de livres, jeux, High-tech. J'ai d'ailleurs acheté mon téléphone la bas, il y a des bons plans. Malgré tout leurs prix restent plutôt élevés quand il s'agit d'high-tech classique comme des coques, des disques durs ou des câbles..

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Difficile de trouver quelqu'un pour des renseignements.. Rayons mal identifiés pour trouver ce que l'on cherche.

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Compact mais avec du choix ! Cool

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SAV déplorable, on doit attendre plusieurs jours pour savoir si on accepte de prendre en charge le produit car il faut demander au chef. Et pom-pom, il me demandait de payer alors que dans un autre magasin où on me l'a reprise echange ou avoir immédiat gratuit. Il faut revoir la copie !

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Le personnel est sympa, serviables et professionnels. Les allées sont petites mais fonctionnelles.

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Magasin injoignable. Le numéro de téléphone facturé 20 centimes la minute c’est pour gagner quelques euros ou c’est pour véritablement obtenir quelqu’un au bout du fil ? 5 appels à plusieurs moments de la journée, mais jamais de réponse.

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Jusqu'à présent très contente de ce magasin. Aujourd'hui pour 1 échange de livre on m'envoie au SAV où les 2 personnes présentes font leurs réparations et personne ne s'occupe de la file d'attente....20mn d'attente pour demander juste à faire 1 échange !! Inadmissible de la part de cette enseigne

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On y trouve de tout et à des prix très intéressants.

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Beaucoup de monde mais les vendeurs prennent le temps de bien vous renseigner. Top

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Grand local très bien agencé. Un plaisir d'aller faire un tour là bas. Je trouve toujours des choses qui me plaisent que ce soit en papeterie, jeux vidéos ou librairie.

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Beau magasin mais il faudrait apprendre la politesse à la caissière même si elle discute avec une collègue On doit le respecter au client C est dommage

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Globalement le personnel est sympa et à l'écoute et le magasin est très bien fourni. Cependant, délais de livraisons assez longs et politique désastreuse de survente d'assurances (souvent à la limite de l'arnaque) pour tous leurs produits.

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Endroit bien achalandé,vendeur(euses) agréables et courtois, professionnel (les), dispositions des marchandises accessibles, magasin où l'on à envie de rester,on en repart avec l'article désiré.

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Grand choix d'articles et magasin très bien rangé

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Dommage que les stocks affichés sur internet ne correspondent pas à la réalité

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J'ai acheté un écouteur mais ce n'était pas le bon écouteur pour mon téléphone et ils ont refusé de changer car la boîte était ouverte seulement 5 minutes après mon achat J'ouvre la boîte juste à l'extérieur du magasin

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Bon magasin, mais il fait trop chaud. Dommage que le rayon comics a étais réduit pour agrandir celui des mangas.

------------ ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNXeDZQRzZRRRAB - 0 --------------

On peut regretter que certains rayons soient très peu nourris (ex. : informatique…), toutefois, cela reste très agréable d'avoir en province accès à une grande enseigne avec toujours de bons conseillers 👍

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Ouais non j'ai le demon, j'achète une trotinette près de 550 € pour que le chargeur partent en couille, que le pneu sois dégonflé et que les vitesses ne fonctionne pas. Bref trotinette éclater au sol. Je met 3 étoiles car le vendeur était super sympa mise à par ça

------------ ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNXdGJqcHlRRRAB - 0 --------------

Au top comme d'habitude un personnel accueillant juste un chauffage trop élever 🥵

------------ ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNXOGNMeDlRRRAB - 0 --------------

Grand choix de vinyles! Et les vendeurs sont très professionnels !

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Je suis venue plusieurs fois à la fnac, et je dois dire que j'en suis pas très satisfaite, Les vendeurs expliquent mal le programme de fidélité, n'indique pas tous les avantages de la carte et limite force à la vente, j'ai eu le droit à " vous aurez des ptits avantages par çi par la" Alors qu'il y'a bien plus avec la carte.. Dommage car en expliquant les avantages cela donne envie, sachant qu'elle est payante. Et que dire des vendeurs qui nous parle d'un ton hautain limite le vigile est plus agréable ! Aucun suivie des vendeurs, des réponses vagues et flou ! Malgrès mes nombreux achat ( une switch, 2 airpods, un oridnateur et bien d'autres) jamais de réduction ni rien alors que j'ai la carte depuis 2018. Je trouve ça dommage, soit revoir votre programme de fidélité sois mieux expliquer les avantages et arrêter la vente forcer !

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Vendeur rayon photo archi désagréable et peu compétent. Malgré mes demandes spécifiques, il me conseille un article, qui après vérification (lecture de la boite de l'article en question) ne convient pas du tout. Je lui signale, et son unique réponse "pourtant j'en ai vendu plusieurs..." en gros débrouille toi et arrête de m'em***der. A aucun moment il ne s'est renseigner sur mes besoins pour trouver une solution ou une alternative. Le tout en réussissant à etre condescendant. En bref, il est plus plaisant et plus efficace d'aller acheter en ligne que de demander des conseils en boutique, leçon apprise, on ne m'y reprendra plus.

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Et enfin trouvé mon livre, depuis quelques mois les seuls à l'avoir, se qui et chouette, il son aimable, et vous renseigne bien, afin de trouver se que vous y chercher

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Merci à Nicolas rayon télé / audio pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme ! Ça fait plaisir d’avoir des vendeurs aussi bienveillant de nos jours A bientôt !

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A priori un endroit où il est bien difficile de trouver du personnel disponible.

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Lieu pauvre et triste. Il manque une bonne partie des APN au rayon photo.

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Je trouve que la Fnac de tours et un magasin excellent on retrouve pas mal objet high tech aussi des CD un espace jeux vidéo livre exetera c'est intéressant quand c'est les soldes ou des promos quand on a la carte ça peut être intéressant surtout si on carte Fnac c'est un magasin cool

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Grande Fnac très grand choix surtout en librairie Ou sont les vendeurs passionnés ? Vous avez les mêmes que Darty !

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La FNAC est assez grande , on y trouve presque tout ce que l'on veut...pour faciliter le stationnement petit conseils se garer au parking souterrain Palais-ean Jaurès, beaucoup moins cher que les place de parking autour de la FNAC

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Service téléphonique payant et qui n'aboutit pas. Pour conclure, il est préférable d'acheter sur internet et ainsi bénéficier d'un service téléphonique gratuit. ou chez un concurrent.

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Les vendeurs rayon lecture française sont très désagréable avec les clients.

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Bon rayon livre et BP, personnel sympa et disponible

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Bon magasin. Assez spacieux, vendeurs agréables. Il faut juste éviter d'y aller aux heures de pointe parce-que sinon ça devient vite étouffant.

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Je ne me sens pas très à l'aise dans ce magasin de plus je 'e trouve étouffant; peut-être à cause de son agencement sur une surface trop petite. En attendant j'ai trouvé ce que je cherchais...

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Un peu perdu... il y avait un moment que je n'étais pas venu. Même à pied pas facile de circuler rue Nationale, avec tous ces livreurs à vélo. Sinon, Fnac rien à dire, il y a tout.

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Pas du tout pratique pour récupérer des commandes, on est baladé dans toute la Fnac. Les conseils au rayon BD sont très bien !

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Très diversifié mais dommage qu'il y est un monde de fou et que l'attente en caisses est excessif

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Content pour les conseils du vendeur, déçu par le peu de stocks en magasin avant Noël, et la difficulté de les joindre en direct par téléphone..une petite régression..

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Locaux sombres et bas de plafond ajouté à cela la foule des vacances.... Ambiance oppressante. Il y a du choix et les vendeurs sont agréables. Nous sommes repartis sans rien acheter en voyant l'attroupement devant les caisses.

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Je trouve regrettable qu'une aussi grande enseigne soit si peu commerciale avec leurs clients. Nous ne sommes que des cartes bleues. En date du 10/12/2021 j'ai achetée une carte PS d'une valeur de 50€ pour Noël à mon fils ; j'ai malencontreusement jetée le ticket avec le code de la carte PS. Quelle déception lorsque mon fils à voulu utilisé cette carte sans code . . . je lui ai fait la promesse d'aller dès le lundi matin à l'ouverture de la FNAC rechercher le code de la carte PS. Lorsque j'explique ma situation à la responsable, elle me prends de haut et me dit "on ne peut rien faire" !!!! je lui explique tout de même qu'il s'agit d'une carte PS à 50€ et que c'est le cadeau de Noël de mon fils elle me dit il ne fallait pas jeter le ticket. Effectivement je reconnais mon erreur mais lui dit qu'il y a surement une solution, voici sa réponse : madame si vous aviez la carte FNAC j'aurais pu fait quelque chose pour vous mais comme vous n'avez pas la carte FNAC je ne peux rien faire !!!!!!!!! Je trouve cela lamentable.

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Très peu de choix pour les vinyles de métal ! Mais que fait la direction ! C est pas chouette ça ! Sinon le magasin est bien

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Beaucoup de monde pour un samedi, mais le vendeur sthephane au niveau des appareil photo à était patient, à l'écoute , bien expliquer le produit et mes attentes. Et le service payement à côté des caisse un peu trop d'attente mais bon lit était en week-end. Je sais ou revenir quand j'aurai besoin

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Bonjour à tous J'étais de passage, je suis rentré pour avoir des idées cadeaux Nombreux choix, tres spacieux Comment ne pas trouvé sont bonheur Le top, personnel à l'écoute Si vous êtes dans cette belle ville Allez y Bravo à l'équipe Cordialement M. Girard

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Plus d'1 mois que j'attends ma commande, j'ai fini par me rendre en magasin où l'ont m'apprend que l'article n'est pas en stock et ne sera pas remis. On me dit également que j'aurai dû me déplacer en magasin avant de commander comme si j'étais responsable ! Un mail pour m'avertir aurait été le minimum au lieu de me laisser attendre 1 mois, une commande qui n'arrivera jamais.. A 15 jours de Noël je n'ai plus de cadeau...

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Rayon TV : beaucoup de choix. De bonnes promotions. Merci au vendeur (0211) pour ses explications et son professionnalisme.

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Grand choix dans ce magasin dans tous les rayons même s'il n'est pas toujours facile d'y circuler quand il y a du monde

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Super magasin franchement pas mal!

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En centre-ville, magasin agréable beaucoup de choix dans tout les domaines. Tout les services FNAC, billetterie ect. Personnel agréable professionnel toujours prêt à vous conseiller, et si vous ne paressez pas toujours à l'aise avec les technologies comme les bornes billetterie, aucune crainte il y aura une personne qui n'hésitera pas à quitter sa caisse pour vous aider, même un samedi avec une grande affluence. Bravo.

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Très grand, quand on n'a pas l'habitude on s'y perdrait 😅 mais il y a beaucoup de choix sur pleins d'univers différents donc très bien ! Le personnel est à l'écoute de nos demandes et sait très bien nous diriger en cas de besoin.

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Rayon musique: ai commandé un vinyle il ya un mois pour que je recoive hier un mail comme quoi ma coppande est annulée. Plus de stock chez le fournisseur. Qund je demande des explications au rayon on me dit "ah ba non rap français ils ont jamais de stock et puis votre tarif etait bas par rapprt au même vinyle qui est revendu ailleurs donc quand cest comme ca vous ne l'aurez jamais! " Il est fou de voir ce genre de pratique qui fait perdre Royalement sont temps au consommateur. Et les explications en rayon sont assez choquantes.... Pourquoi vendre quelque chose quils ne metterons jamais a disposition. Bref extrêmement déçu et insatisfait du service fnac.

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Impeccable le vendeur a été rapide pour effectuer la vente Mais SURPRISE l'achat sera livré sous 12 jours car pas en stock. Je trouve cela NUL. Article en vente mais pas disponible. Chercher l'erreur. Scandaleux un des articles acheté et donc payé n'est pas disponible. Anniversaire Gâché. Je ne suis pas sur de vouloir retourner à la FNAC

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Non pas spécialement tout les produits sur place ce qui peux être embêtant pour ceux qui on besoin de remplacer certains appareils et qui n'ont pas envie d'attendre sinon il est grand et il a beaucoup de choix

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La FNAC, lieu incontournable de culture et de divertissement est fort bien représentée par son magasin de Tours et son équipe aux petits oignons en matière de conseils et de gentillesse.

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Étant allé sur place pour acheter un article, indisponible du coup fallait passer commande !!! Le vendeur nous confirme que le produit sera disponible le lendemain matin donc je paye. Le lendemain magie article indisponible et délai 3j. Je demande donc remboursement car insatisfaits de leurs prestations, mais le SAV me dit tant que le produit est pas arrivé le remboursement est impossible. C'est bien la 1ère fois que on me balance cette excuse. Déçu de cette enseigne catégoriquement.

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Allées pas assez "ouvertes" et sensation de foule malgré la période en cours imposant un respect des gestes barrières et par conséquent une limitation ou tout au moins un contrôle rapproché de la fréquentation. Mais ceci n'engage que moi, et au moment où nous y étions. Sinon, rien à redire : du choix, du conseil,.... Bref une FNAC quoi 👍.

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Bon univer culturel 'très bien situé hyper centre de Tours. Semblable à toute les FNAC de France'. En livrairie l'impression de déranger pour avoir un renseignement😒'en informatique vendeur plus agréable ! Malgrél' indisponibilité des vendeurs la fnac reste un espace agréable pour acheter ou pour flâner et avoir du coup des achats coup de cœur 😃

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Très bon établissement, plutôt propre en vue de la taille. Les travaux n'obligent pas la la Fnac à fermer et cela est bon point. Les employés sont attentionnés et aimables. Établissement très agréable.

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C'est bien oui j'aime bien l'ambiance juste quelques soucis d'organisation dans le rayon manga mais c'est pas vrm gênant

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Lieux intéressant, surtout pour les personnes qui aiment les jeux vidéo,où tout ce qui est technologie, ils ont un rayon livre,bd ect . La seule chose que je regrette c'est que quand j'y ai été le conseiller du secteur où je cherchais était occupé(je trouve que les conseillers sont très compartimenter par secteur.).

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Peu de variétés en rayon ordinateurs portables. Rayon livre pas d'accompagnement , limite je me suis fait hurler dessus car j'avais pris un panier qu'il fallait pas ,sauf que depuis le rayon livre jusqu'à l'accueil personne m'avait rien dit. Caissière qui refuse d'utiliser la carte Fnac détenu par mail . Bref, ça reste fnac on ira certainement là bas si pas de choix mais peu mieux faire.

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Le personnel de sécurité est terriblement désagréable, et daigne à peine répondre aux clients. Je suis passé à 18h39, et le vigile était juste en train de poser les grilles de fermeture d'accès, alors que le magasin est censé fermer à 18h45. Je lui ai cordialement demandé s'il était possible de rentrer pour une course très rapide (un câble), ce qu'il a refusé d'un air hautain saiment s'adresser à moi. Tout en me précisant sans gêne que le magasin fermait dans 6 minutes. Jour de la visite : le 22 avril. @fnactours : revoyez votre personnel de sécurité ! Cela ne renvoie pas du tout une bonne image de votre magasin. Je ne viendrai plus chez vous.

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Alors produit disponible mais les vendeurs toujours introuvable, avec une attente en caisse .... Le comble, la caissière qui fait tomber les vinyles en caisse ne s'excuse pas et se bouge pas pour les ramasser... Lors de vos embauche évité les bras cassés !

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les rayons livres, musiques, dvds sont relativement complet. Petite mention spéciale au rayon papeterie bien mieux agencé que dans d'autres fnacs que j'ai déjà pu visiter. Mes points négatifs vont vers le rayon jeux vidéo qui n'est pas le meilleur que j'ai pu voir, et le fait que le magasin soit un peu labyrinthique quand on ne connait pas

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Les agents de sécurité font mieux leur travail que les employés. Personnel peu ou pas disponible, il faut jouer à cache cache avec certains, et l'attente en caisse est tout juste interminable. Je mets tout de même 3 étoiles pour la disponibilité des produits, et la propreté du magasin.

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Prix excessivement élevés, notamment pour les vinyles qui présentent par ailleurs de petites marques sur la pochette, pour du neuf, c'est intolérable ! Sans parler des rayons qui changent continuellement de place ! Je laisse la deuxième étoile pour le rayon livre qui lui reste toujours attractif et intéressant !

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Magasin propre, bien tenu, avec beaucoup de choix. Je passe régulièrement pour consulter les recommandations, secteur musique.

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En partant du principe que l'expérience d'achat en magasin doit être différente et espérons-le qualitativement supérieure à celle offerte en ligne, il est surprenant de constater que l'équipe en charge de l'espace image & son ne dispose pas des télécommandes des appareils afin de vérifier un point technique précis. Mauvaise volonté ou réel problème d'organisation, j'ai décidé de reporter mon achat en ligne. Dommage...

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RECOMMANDE FORTEMENT !!!! De très bons conseils pour acheter un téléphone qui répondait à mes attentes. Un vendeur dynamique qui a parfaitement TOUT bien expliqué du début à la fin. On a même su me diriger très convenablement vers le service retrait marchandises ou la aussi une personne très professionnelle m’a parfaitement bien servit. Bravo et pourvu que cela continue.

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Le jeune vendeur à mis tout en œuvre pour satisfaire ma demande. Il a su être à mon écoute et à su solliciter sa hiérarchie pour faire aboutir ma demande. Un grand remerciement 👌

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Large choix de produit belle galerie marchande belle déco de Noël actuellement

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Avant il y avait des livres, de la musique. Maintenant il y a aussi des casseroles

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Commençons par le positif : félicitations aux SAV, réactif et compétent. Grande diversité de produits, surtout en musiques, vidéos et bouquins. L'agencement du magasin est bien pensé, et pour ma part jamais eu de problème d'attente interminable en caisse. Le côté négatif : À moins de s'abonner à la carte Fnac, les tarifs sont parfois exagérés. Un exemple avec une GSM dont le nom commence par A, l'enceinte JBL Link 10 est à 129 euros à la Fnac, contre 99 euros chez A. Idem sur les disques, ça va de 1 euros à 10euros d'écart. Bon, il est certain que le loyer Tours Nationale doit y être pour quelque chose... Les vendeurs, soit vous avez la chance de tomber sur le pro, courtois et serviable, voir compétent, soit sur une personne qui vous donne l'envie de ne plus jamais revenir... Maintenant, un monde parfait n'existant pas, espérons des jours meilleurs.

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On a testé les 20 ans du Prisonnier d’Azkaban au Studio Tour Harry Potter de Londres

À l’occasion des 20 ans du film Harry Potter et le Prisonnier d’Azkaban , nous nous sommes rendus pour la première fois au Studio Tour Harry Potter . Suivez-nous dans cette visite au cœur de l’univers du célèbre sorcier.

Harry Potter est un phénomène planétaire. Mais ça, vous le saviez déjà. Et ce n’est pas  la série qui se profile à l’horizon  qui va calmer l’engouement. En effet, J.K. Rowling a créé un monde persistant, qui a subsisté physiquement jusqu’à aujourd’hui. Car au-delà des livres, Harry Potter , c’est aussi huit films au succès retentissant qui ont nécessité pas moins de 588 décors en dix ans de tournage.

L’essence même d’un décor ( set ) de cinéma est d’être temporaire. Néanmoins, les derniers tomes de la saga étaient loin d’être bouclés quand le premier long-métrage est sorti, en 2001. Le studio Warner Bros. de Leavesden (où l’ensemble des films a été tourné) a donc jugé sage de garder tous les décors, dans le cas où ils pourraient resservir. Ce qui n’a évidemment pas manqué d’arriver, notamment pour la maison des Dursley ou encore les nombreux éléments de l’école Poudlard.

Cependant, le sorcier est devenu une icône majeure de la pop culture bien avant la fin de ses péripéties au cinéma, en 2011. Plutôt que de détruire tous les décors, la Warner a flairé le bon coup en créant le Studio Tour Harry Potter , transformant ainsi en exposition permanente deux des nombreux halls qui ont servi aux tournages de ces longs-métrages (et bien d’autres). Pour découvrir ce monde magique, c’est donc à ce studio Warner Bros. de Leavesden qu’il faut se rendre, à une petite heure de route de Londres. Notez au passage que les autres halls sont toujours actifs et accueillent donc encore des tournages.

Un tour qui vaut le détour

À l’occasion des 20 ans du film Harry Potter et le Prisonnier d’Azkaban , le Studio Tour accueille de nouvelles zones dédiées à ce film très particulier. Il est en effet le pivot de la saga, avec un ton plus sombre que les deux premiers . Il avait d’ailleurs été confié au réalisateur mexicain Alfonso Cuarón, après les deux premiers au ton un peu plus léger, signés Chris Columbus, le grand spécialiste des films de Noël.

Le fait de proposer des nouveautés est une pratique courante pour le lieu. Le but ? Donner un prétexte aux amateurs de la franchise pour revenir. Nous avons profité de cet anniversaire pour visiter l’endroit pour la première fois et partager avec vous une expérience, disons… magique.

Nous adorons le monde d’ Harry Potter , avons vu les films plusieurs fois et dévoré les livres en français puis en anglais, mais nous devons reconnaître que nous n’étions pas conquis d’avance par le concept de ce Studio Tour. Pour un public français, du moins. La proposition de flâner dans de vastes zones de milliers de mètres carrés bourrées de costumes, de décors, d’accessoires et d’objets en tout genre ayant servi aux tournages est évidemment séduisante pour tout fan qui se respecte.

En revanche, nous étions plus sceptiques quant à l’idée de dépenser le prix de la traversée, le logement à Londres et l’entrée du Tour en lui-même pour une « simple » exposition. Aussi grande fut-elle. Mais autant ne pas faire durer le suspense : nous avions tort. Et dans les grandes largeurs. Après une journée à arpenter le lieu en long, en large et en travers, nous en sommes sortis ensorcelés.

Magic is in the air

C’est que le lieu est magique. Et cette magie commence à opérer avant même d’avoir posé un pied dans les halls. À l’entrée, le visiteur est accueilli par trois belles et grandes statues représentant des pièces de jeu d’échecs, celui du premier film Harry Potter . Une scène iconique à plus d’un titre, ne serait-ce que parce que Ron y est mis en valeur pour la première fois et qu’elle fait partie du climax assez haletant qui mène jusqu’à la fin de cet opus initial. Une entrée en matière particulièrement à propos, tant cette séquence est restée gravée dans la mémoire de tous les fans – mais qui reste un simple amuse-bouche comparé à la suite.

Dès le grand hall, qui sert de point d’accueil, un dragon majestueux, menaçant et surtout grandeur nature, souhaite la bienvenue aux visiteurs. Suspendu au plafond, ce Norvégien à crête d’une bonne vingtaine de mètres d’envergure, issu du quatrième film, donne le ton. Malgré sa taille, sa conception profite d’un niveau de détails assez bluffant.

Bienvenue à Poudlard

Après ce hall, pas de répit, la suite de la visite nous emmène directement dans le célèbre réfectoire de Poudlard. En pénétrant dans la Grande Salle, on est tout de suite saisi par ses dimensions impressionnantes. C’est l’un des premiers décors construits pour le tournage et il a servi dans tous les films, à l’exception des Reliques de la mort – partie 1 .

Levez les yeux et vous apercevrez d’immenses flambeaux accrochés aux murs. Pas de simples accessoires, non, ils fonctionnent vraiment. Chacun arbore fièrement les couleurs de l’une des quatre maisons. À propos de maisons, impossible de manquer les fameux sabliers qui comptabilisent leurs points, juste derrière la table des profs.

Un mécanisme ingénieux, spécialement créé pour le premier film. À l’intérieur, on trouve des dizaines de milliers de petites perles en verre importées d’Inde. Il y en a tant qu’une rumeur circule sur le fait que la production du film aurait carrément créé une pénurie dans le pays tant elle en a acheté.

Sur la scène de la Grande Salle, on peut aussi apercevoir une chorale d’élèves avec leurs crapauds musicaux sous le bras. À leur gauche, ce sont les tenues des professeurs Dumbledore, Rogue et McGonagall. Comme pour le décor, il s’agit bien des costumes et accessoires qui ont vraiment servi pour les tournages.

20 ans d’Azkaban, ça se fête

Pour le reste, nous n’allons bien sûr pas vous raconter tout le Tour en détail, histoire que vous gardiez quelques surprises pour une éventuelle (re)visite. Attardons-nous juste un instant sur les principales nouveautés introduites à l’occasion des 20 ans du long-métrage Harry Potter et le Prisonnier d’Azkaban .

Le Studio Tour nous offre une véritable expérience au cœur du troisième film de la saga. Nous radotons, mais les décors sont bluffants de réalisme, la scénographie soignée et les petites anecdotes de tournage passionnantes. Mais la grande nouveauté de cette année reste l’impressionnante reconstitution de la classe de divination de la professeure Trelawney, visible pour la toute première fois par le public.

En pénétrant dans cette pièce mystérieuse, on a l’impression de se retrouver aux côtés de Harry, Ron et Hermione lors de leur cours avec l’excentrique professeure. Les décorateurs se sont inspirés de l’ambiance feutrée des salons de thé indiens et moyen-orientaux. Des tentures rouges habillent les murs, des poufs en velours colorés et de nombreux tapis orientaux recouvrent le sol. Une lumière tamisée, provenant de lanternes arabesques, baigne la pièce d’une atmosphère que l’on suppose propice à la transe divinatoire.

Le clou du spectacle est sans nul doute l’impressionnante tour de tasses à thé, s’élevant sur pas moins de 28 étages. Elle contient plus de 500 tasses dépareillées, chinées dans des brocantes du monde entier par l’équipe de production. On peut aussi admirer de près celle utilisée par Harry dans le film, une pièce rare fabriquée au Japon au XIXᵉ siècle. Les fans les plus observateurs repèreront même la tasse du Sinistros, sombre présage annonciateur des ennuis à venir pour le jeune sorcier.

Et qui dit troisième film, dit Remus Lupin. Le professeur des forces du mal a le droit à une reconstitution de sa salle de cours. Ici, crânes, créatures sous cloche et objets ésotériques s’entassent dans une joyeuse pagaille. La pièce maîtresse est bien sûr la superbe armoire de l’épouvantard, chef-d’œuvre d’ébénisterie de style art nouveau.

L’anecdote de tournage la plus intéressante concernant ce décor est la suivante : les enfants qui campent Harry Potter et ses camarades de classe n’étaient pas au courant qu’Alan Rickman – l’acteur incarnant Severus Rogue – allait sortir de l’armoire habillé en femme, soit l’incarnation du pire cauchemar de Neville. La réaction de surprise des petits comédiens captée par la caméra était donc on ne peut plus authentique.

L’artisanat, cette sorcellerie méconnue

Ce ne sont là que quelques exemples, certes marquants, des reconstitutions de décors que contient l’endroit. Surtitré « The Making of Harry Potter », le Studio Tour est exactement cela : une version incroyablement aboutie d’un making of. Nous l’avons déjà écrit à plusieurs reprises : ce qui nous a systématiquement frappés lors de notre visite, c’est le niveau de détail assez hallucinant de chaque bout de décor, de vêtement ou d’accessoire. Même quand l’élément en question n’est visible qu’une fraction de seconde à l’image.

La visite vaudrait rien que pour le « maquillage » des costumes, qui affichent un niveau de sophistication qui nous a laissés pantois. Ils permettent à eux seuls de se rendre compte du niveau de perfectionnisme de la production dans son ensemble.

Pour donner vie à tous ces petits éléments qui insufflent plus de consistance et de crédibilité à un monde imaginaire une fois à l’écran, il faut des centaines d’artistes. Ici, pas d’industrialisation possible. Chaque élément est fait à la main, avec un vrai savoir-faire. Il n’est pas donné à tout le monde de pouvoir créer un décor en carton-pâte de la banque de Gringotts si réaliste qu’on a réellement l’impression que les murs sont faits de marbre même en collant le nez dessus.

C’est l’un des seuls endroits où l’on peut voir le travail colossal d’une équipe de cinéma étape par étape. Par sa longévité, Harry Potter est clairement une saga à part dans l’histoire du 7ᵉ art. Le talent de tous les artistes qui ont œuvré sur les films n’est évidemment pas propre aux aventures cinématographiques du sorcier. Ils ont travaillé sur bien des productions avant et depuis. Mais leur art est par essence éphémère.

Depuis les débuts du cinéma, chaque décor, qui nécessite parfois des centaines d’heures de travail d’une équipe entière, est voué à la destruction sitôt le tournage terminé. Aussi, ce Studio Tour est le seul lieu au monde – à notre connaissance – qui rend un tel hommage à leur talent. Avant cette visite, nous nous demandions parfois dans quoi pouvaient bien passer les dizaines de millions de dollars nécessaires à la production d’un blockbuster. Maintenant, nous savons.

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